Política de devoluciones
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Gracias por su compra. Esperamos que esté contento con su compra. No obstante, si por cualquier motivo no queda completamente satisfecho con su compra, puede devolvérnosla por [a full refund], [store credit], o [an exchange]. A continuación encontrará más información sobre nuestra política de devoluciones.
DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben estar mataselladas en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas originales.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a admin@jacobbek.com para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA). Después de recibir un número RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original y envíe su devolución a la siguiente dirección:
Calle Extremadura 11,
(Catral) Alicante,
03158,
España.
info@jacobbek.com
+34 966 18 01 96
REEMBOLSOS
Tras recibir su devolución e inspeccionar el estado del artículo, tramitaremos su devolución o cambio.
Por favor, espere al menos 14 días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturación en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito, dependiendo de la compañía de su tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.
PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, póngase en contacto con nosotros:
Jacob Bek
Calle Extremadura 11,
(Catral) Alicante,
03158,
España.
info@jacobbek.com
+34 966 18 01 96
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