Livraison
Nous proposons une livraison standard. Vous serez contacté une fois que la commande sera prête à être expédiée.
Veuillez prévoir 1 à 3 semaines pour la livraison de votre commande.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que la commande peut être reçue. Il est important d'avoir 2 personnes disponibles le jour de la livraison pour recevoir les produits. Nous proposons une livraison standard en bordure de trottoir.
Retour
La boîte de transport est incluse avec votre achat, et nous n'acceptons les retours que si les produits sont reconditionnés dans leur emballage d'origine et la boîte de transport.
Notre objectif est que vous soyez satisfait de votre nouvel achat. Si vous devez effectuer un retour, veuillez contacter notre support commercial. Vous serez responsable des frais d'expédition pour le retour.
Déballage
Pour éviter tout dommage lors du processus de déballage, veuillez vous assurer que les articles sont placés sur une surface propre et douce. Nous conseillons à nos clients de se faire assister par deux personnes pour le déballage des gros produits.
De plus, nous demandons aimablement à nos clients de s'abstenir d'utiliser des objets ou outils tranchants lors du déballage afin d'éviter tout dommage accidentel.
Nous sommes fiers de nos procédures de contrôle qualité méticuleuses, garantissant que tous les articles sont soigneusement inspectés avant leur expédition. Cela garantit leur état impeccable à l'arrivée.
