www.jacobbek.com es un sitio web y una aplicación móvil (en conjunto, nuestra “plataforma”). Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad de acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos (la “Legislación de Protección de Datos”). Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) establece cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información que lo identifica o está asociada con usted (“datos personales”).
A los fines de la Legislación de Protección de Datos, somos los responsables de los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted. Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, utilice los datos de contacto proporcionados en la sección 13 a continuación para ponerse en contacto con nosotros. Además, puede ponerse en contacto con nuestro Gerente de Privacidad de Datos en admin@jacobbek.mx.
También debe saber que utilizamos cookies para almacenar y acceder a información mientras brindamos acceso a nuestra plataforma. Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies.
Recopilamos datos personales de usted cuando envía voluntariamente información directamente a nosotros o a través de nuestra plataforma. Esto puede incluir información que proporciona al registrarse para usar la plataforma, crear una cuenta en nuestra plataforma, configurar un perfil en los Servicios, proporcionar comentarios o reseñas sobre nuestros productos o plataforma, comunicarse con nosotros, comprar productos de la plataforma, suscribirse a nuestras listas de correo electrónico o responder a encuestas o promociones.
Las categorías de datos personales que recopilamos incluyen las siguientes:
(a) Datos de contacto: como su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y direcciones asociadas con su cuenta.
(b) Información del perfil: como sus datos de contacto (como se mencionó anteriormente) y cualquier otra información que comparta al crear un perfil en los Servicios.
(c) Comentarios y opiniones: como los comentarios y opiniones que comparte sobre los servicios de www.jacobbek.com, cuando proporciona comentarios o reseñas sobre nuestros productos o plataforma, o cuando responde a nuestras encuestas, competiciones y promociones.
(d) Mensajes para nosotros o entre usuarios: Mensajes que nos envía, como correos electrónicos y correspondencia escrita, y mensajes a otros usuarios que utilizan los servicios de www.jacobbek.com.
(e) Información de pago y transacción: Registros de los productos y servicios que compra de nosotros y el método de pago, y los detalles de tarjetas de crédito/débito que utiliza para la transacción.
(f) Sus preferencias: Elecciones que hace, como preferencias de notificación y mensajería o elecciones sobre cómo se muestra la plataforma.
(g) Información sobre productos que ha mirado: Recopilamos información sobre los productos que ha visto en la plataforma o en uno de nuestros showrooms, o que ha agregado a su carrito en la plataforma o a su lista de deseos en una tableta u otro dispositivo similar en uno de nuestros showrooms.
(h) Información sobre cómo utiliza y se conecta al servicio en línea:
(i) Recopilamos automáticamente información sobre cómo utiliza la plataforma, como las páginas y enlaces a los que accede, el momento en que accede a la plataforma y la duración que pasa en ella, la plataforma desde la que accede a la plataforma o a la que va después de abandonar la plataforma, y las selecciones y elecciones que hace al usar la plataforma.
(ii) También recopilamos automáticamente información sobre la computadora u otros dispositivos electrónicos que utiliza para conectarse a la plataforma, como detalles sobre el tipo de dispositivo (que puede incluir números de identificación de dispositivos únicos), su sistema operativo, navegador y aplicaciones conectadas a la plataforma a través del dispositivo, su proveedor de servicios de Internet o red móvil, su dirección IP y el número de teléfono de su dispositivo (si lo tiene).
(iii) Por lo general, la información que recopilamos sobre cómo utiliza o se conecta a la plataforma se asocia con su dispositivo.
(j) Información sobre su ubicación: Además de la información que elija proporcionarnos, no recopilamos información sobre su ubicación precisa. La dirección IP de su dispositivo puede ayudarnos a determinar una ubicación aproximada, pero esto no será más preciso que la ciudad, estado o país en el que esté utilizando su dispositivo.
(k) Información sobre la ubicación de las compras: Mostraremos una imagen del catálogo de cualquier compra realizada a través de nuestra plataforma en un mapa buscable como una forma de mostrar la ubicación aproximada de la dirección de entrega que los clientes proporcionan al realizar una compra. No revelamos ningún dato personal en nuestro mapa y solo mostramos nuestra imagen del catálogo de la compra realizada en referencia al código postal de la dirección de entrega.
(l) Información proporcionada por otros usuarios: A veces, otros visitantes de nuestra plataforma proporcionan sus datos personales. Por ejemplo, otros visitantes pueden proporcionar sus datos personales cuando lo invitan a usar la plataforma o a través de los servicios de www.jacobbek.com.
(m) Información de organizaciones de prevención de fraudes: Cuando la ley lo permita, si se sospecha actividad fraudulenta relacionada con su cuenta, se nos puede proporcionar información por parte de organizaciones de referencia crediticia, prevención de fraudes y crimen.
También recopilamos automáticamente datos personales de usted indirectamente, como información sobre las páginas que mira en la plataforma o el dispositivo con el que se conecta a la plataforma, o los productos que agrega a su lista de deseos usando una tableta u otro dispositivo similar en uno de nuestros showrooms.
También podemos recopilar datos personales sobre usted de Facebook a través de su funcionalidad de Conexión: la información recibida incluye detalles de inicio de sesión e información de perfil como su token de inicio de sesión, nombre de usuario y foto, y otra información de ese servicio, según lo permitido por usted y ese servicio.
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes partes:
(a) Nuestros usuarios: nosotros y usted podemos compartir su información con otros usuarios como parte de nuestros servicios para que pueda interactuar con nuestros usuarios según lo permita la funcionalidad del servicio y sus preferencias, que puede configurar mediante la funcionalidad “Mis preferencias” en su página de perfil.
(b) Empresas del mismo grupo de empresas que nosotros: nuestras subsidiarias (es decir, cualquier organización que poseamos o controlemos) o nuestra empresa matriz (es decir, cualquier organización que nos posea o controle) y cualquier subsidiaria que posea. Estas empresas solo utilizarán sus datos personales de la misma manera que nosotros podemos hacerlo en virtud de esta Política de Privacidad.
(c) Proveedores de servicios, socios y asesores: terceros que nos brindan un servicio, se asocian con nosotros en ciertas actividades comerciales, nos asesoran o con los que trabajamos en otras capacidades comerciales. Por ejemplo, utilizamos un servicio de entrega de terceros para entregar cualquier producto que compre a su dirección postal. También podemos proporcionar sus datos personales a nuestros socios de marketing y otros socios comerciales y otros terceros cuidadosamente seleccionados que pueden desear ofrecerle otros productos o servicios que nosotros o ellos hayamos identificado como probablemente de su interés. Estos terceros solo podrán utilizar sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones o sus preferencias de marketing (si corresponde) y se les requerirá mantener segura su información.
(d) Compradores de nuestro negocio: los datos personales pueden ser divulgados o transferidos a compradores o compradores potenciales de nuestro negocio o cualquiera de nuestros activos como parte de la venta.
(e) Cumplimiento de la ley, reguladores y otras partes por razones legales: terceros a los que estamos legalmente obligados a divulgar sus datos personales o a quienes necesitamos divulgar sus datos personales para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de otros, detectar e investigar actividades ilegales y violaciones de cualquier acuerdo que tengamos con usted.
No divulgamos datos personales a nadie más que a las partes mencionadas anteriormente, cuando lo permita la ley y/o con su consentimiento. Podemos proporcionar a terceros información estadística y análisis agregados sobre los usuarios de la plataforma, pero nos aseguraremos de que nadie pueda ser identificado a partir de esta información antes de divulgarla.
Transferencias internacionales de sus datos personales: los datos personales que recopilamos pueden transferirse y almacenarse en países fuera de la jurisdicción en la que se encuentra, incluidos, en particular, países fuera de la Unión Europea. Algunas de estas jurisdicciones ofrecen diferentes niveles de protección en relación con los datos personales y pueden, en ciertos casos, ser menos protectores que la jurisdicción en la que reside. Nos aseguramos de que sus datos personales se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Establecemos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o confiamos en mecanismos de transferencia alternativos para proteger estos datos. Una copia de estas cláusulas está disponible para su revisión a pedido nuestro utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
Usted puede tener varios derechos con respecto a nuestro uso de sus datos personales:
Marketing: como se indicó anteriormente, puede optar por no recibir estos correos electrónicos de nuestra parte utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que le enviamos.
Cookies: consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre sus derechos con respecto a nuestro uso de cookies.
Acceso, rectificación, portabilidad, bloqueo, completitud, eliminación y actualización: tiene derecho a acceder, rectificar, bloquear, portar, completar, eliminar y actualizar sus datos personales, y a restringir su uso. También tiene derecho a solicitar más información sobre el procesamiento de sus datos personales.
Oposición: en determinadas circunstancias, también tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación en cualquier momento. Todas las solicitudes se tratarán lo antes posible y se mantendrá al mínimo cualquier demora.
Existen excepciones a estos derechos; por ejemplo, se puede negar el acceso si revelaría datos personales sobre otra persona o si estamos impedidos por la ley de divulgar dicha información.
Esperamos poder satisfacer las consultas que pueda tener sobre cómo procesamos sus datos. Sin embargo, si tiene preocupaciones no resueltas, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos.
Cuando le pedimos que nos proporcione sus datos personales, dejaremos claro si los datos que le pedimos deben proporcionarse para que podamos proporcionarle los productos y servicios, o si el suministro de cualquier información que solicitemos es opcional.
Conservaremos su información, ya sea que su cuenta esté activa o no, durante el tiempo que creamos que sea necesario para cumplir con nuestros fines comerciales o para cumplir con la ley aplicable, los requisitos de auditoría, las solicitudes regulatorias o las órdenes de tribunales competentes.
La plataforma puede contener enlaces de vez en cuando a plataformas de terceros de nuestras redes de socios, anunciantes, comerciantes asociados, publicaciones de noticias, minoristas y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estas plataformas, tenga en cuenta que estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad ni responsabilidad por sus políticas. Consulte las políticas individuales antes de enviar cualquier información a esas plataformas.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, y cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “última modificación” en la parte superior de esta Política de Privacidad. Revisar regularmente esta página asegura que siempre esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, la compartimos con terceros.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o los datos personales que tenemos sobre usted, contáctenos en:
Jacob Bek
© 2024 Jacob Bek (Foh Furniture Mexico - RFC: MANK910904B21)
Empresa 100% Mexicana. Derechos reservados.
