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FAQ

Vous trouverez ci-dessous nos questions les plus fréquemment posées.

Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez-nous.

Table des matières

Livraison gratuite

Service de livraison standard gratuit par un seul homme à l’entrée de votre immeuble.

Un service de livraison chronométré peut être organisé gratuitement sur demande.

Le courrier vous contactera avant la livraison pour votre commodité ou vous pouvez demander le numéro de téléphone du courrier pour toute disposition finale spéciale.

L’expédition est lorsque nous expédions l’article à nos clients.

La livraison gratuite doit avoir lieu dans les 2 jours ouvrables suivant l’expédition pour l’Espagne continentale et jusqu’à 7 jours ouvrables pour la livraison gratuite désignée dans toute l’Europe.

Livraison Zone 1 : Gratuite
Andorre
L’Autriche
la Belgique
Danemark
France
Allemagne
Italie
Liechtenstein
Monaco
Pays-Bas
Portugal
Espagne

Livraison zone 2 :
(Peut avoir des frais de manutention supplémentaires, veuillez nous contacter pour un devis).

Albanie
Biélorussie
Bosnie Herzégovine
Bulgarie
Croatie
République Tchèque
Estonie
Finlande
Grèce
Hongrie
Islande
Irlande
Latvia
Lithuania
Malta
Moldavia
Montenegro
Îles non continentales
Norvège
Pologne
Roumanie
Serbie
Slovaquie
Slovénie
la Suède
la Suisse
Ukraine
Royaume-Uni

Retours sans tracas

Retours sans tracas acceptés dans les 14 jours suivant la livraison.

Nous n’acceptons pas les retours pour les produits sur mesure.

L’acheteur est responsable du retour de l’article.

Garantie 10 ans

Tous nos bureaux debout sont garantis 10 ans.
Vous donner la tranquillité d’esprit pour l’avenir.

Comment payer hors TVA

Veuillez saisir le numéro de TVA de votre entreprise lors de notre paiement.

La caisse supprimera automatiquement la TVA si votre entreprise se conforme à l’accord transbordement européen sur la TVA.

Comment fonctionne le bureau

Les bureaux sont très simples. Ils sont tous mécaniques et tout ce que vous avez à faire est d’appuyer sur les boutons pour le déplacer de haut en bas.

Existe-t-il une remise sur volume élevé pour les entreprises?

Contactez-nous pour plus d’informations sur les achats à volume élevé.

Le bureau est-il livré assemblé ?

Le bureau se décline en deux parties, pieds et dessus de bureau. Il est très simple d’attacher les deux ensemble et chaque bureau est livré avec des instructions.

Y a-t-il un endroit où je peux voir le bureau en personne?

Nous avons une salle d’exposition à Alicante, sur rendez-vous uniquement. Toutes les photos prises sur le site Web sont celles des bureaux de notre studio.

Quelle prise est fournie avec le bureau?

Tous nos produits sont livrés avec une prise européenne standard à deux points.

La lightbox est-elle livrée avec une batterie ou les branchez-vous?

Tous les caissons lumineux sont livrés avec une prise européenne standard à deux points.

Puis-je commander le bureau aux couleurs de mon entreprise?

Oui! Nous offrons un service sur mesure, contactez-nous dès aujourd’hui pour connaître les différentes couleurs disponibles !

Combien coûte la livraison?

Livraison gratuite dans toute l’Europe. Veuillez nous contacter pour un devis pour les îles au large.

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